六合人家 随着市场竞争的日益加剧，催生了行业与行业、品牌与品牌之间的相互渗透相互融合，我们开始很难清楚地界定一个企业或者一个品牌的“属性”，这种去边界化让原本毫不相干的元素，产生了新的“化学反应”，从而给企业和品牌一种立体感和纵深感，给企业带来更多的价值。
如今，跨品牌、跨业态、跨界营销已经成为了一种新潮和时髦，让更多的集团化企业和组织卷入了这股浪潮，如何获得多品牌客户资源上的最佳协同效应，加深用户对品牌的认知和忠诚度，提升企业效益，成了他们最为关心的问题。
跨品牌、跨业态、跨界营销看似是不同空间维度上的跨越，所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。但实则都是通过剖析目标用户群的共性和差异性，形成互补甚至强强融合的目标。
我们主要来谈谈跨品牌营销，这里的跨品牌营销指的是一家集团性企业同时拥有多个子品牌，子品牌之间的目标用户群又存在着一定的交叉性，如何分析、管理、并且充分利用交叉目标用户群的资源，以达到营销的目的是我们今天主要探讨的问题。就比如联合利华旗下涉及多个品牌、如多芬、力士、夏士莲、旁氏、清扬等，而且很多时候喜欢清扬洗发水的用户，可能用着力士的香皂，旁氏的洗面奶，或者多芬的沐浴露……那我们如何才能知道喜欢清扬的“他们”，也正在热爱着其他的关联品牌呢？最为关键的一步是，首先打通跨品牌跨业态的用户数据，将所有需要考察的目标品牌用户群集成到Social CRM (SCRM)平台统一管理和经营，解决割裂管理的现状。接下来是多维度数据的分析，通过自定义考察标签，实时洞察各个子品牌用户消费指标，分析购买行为动机，准确地展示目标消费者一个或者多个显著特征，找出目标交叉群体的相关性特征，形成对目标用户更具张力的整体画像，并据此形成对指定用户喜好程度的预测，从而实施具有针对性的跨品牌营销。所以，所谓的跨品牌、跨业态、跨界都不是功能、表现形式等的跨越，而是基于品牌与目标群体相关性的数据洞察，用最简单同时几乎是零成本享受子品牌、子业态的知名度和市场，以此扩大忠实用户数量，在市场上形成绝对性优势。
一体化部署，优化IT流程，大幅降低IT成本
六合人家 说完战略层面的事情，再来聊聊IT部署，这也是决定成败的关键性因素。移动互联时代，大多数的创意与营销都有赖于技术的支持。上文也提到了想要实现跨品牌营销，首先需要将所有的用户群集中到SCRM平台统一管理，这是解决集团化企业IT项目重复建设的问题。试想下，如果每个子品牌都有自己独立的客户管理平台，不仅耗费大量的IT部署成本，而且彼此的用户群都属于封闭割裂的状态，想要共享其他子品牌本来就拥有的目标用户资源就是天方夜谭。所以，这里的SCRM就扮演着非常重要的角色，通过多系统集中规范化管理、实现由内到外一体化协同生态服务，突破数据留存和分析困难的阻碍，获得目标用户资源最佳协同效应，真正实现多品牌用户管理和精准营销。
六合人家 跨品牌、跨业态、跨界营销的首要条件都需要按照统一的IT部署标准，打通多品牌用户数据，在此基础上，进一步使有交叉目标用户群体的特性显现出来，以此共享一部分并非专利的内容或者信息，共享一部分品牌特点，共享一部分忠实用户群，换取更大的利益，更多的用户，更广的市场，以此发现新的商业契机。